Condições de venda

Esta página descreve a forma como trabalhamos com os compradores. Cada venda é regida pela confirmação de encomenda (fatura proforma) emitida para essa encomenda, que indica o modelo, a quantidade, a embalagem, o preço, a condição de entrega e o calendário. Em caso de divergência entre esta página e a confirmação de encomenda, prevalece a confirmação de encomenda.

Orçamentos

Fazemos o orçamento com base nas informações que nos envia: a pilha ou o dispositivo, o formato de embalagem, a quantidade anual e o mercado de destino. Um orçamento indica o seu próprio prazo de validade, e os preços são escalonados por quantidade — um volume anual mais elevado coloca a encomenda numa faixa de preço mais favorável. Se algum destes quatro elementos mudar, peça-nos um novo orçamento em vez de assumir que o preço se mantém.

Quantidade mínima de encomenda

• A partir de 50 caixas por linha de produto — um mínimo único para a primeira encomenda, que abrange tanto as pilhas de botão e as pilhas alcalinas como a embalagem impressa.
• Caixas com SKU mistos — possíveis para programas de retalho; indique-nos a combinação pretendida.
• Abaixo do mínimo podemos igualmente orçamentar, mas o preço reflete uma série de produção mais curta.

Amostras

As amostras são produzidas depois de aprovar a especificação escrita — tensão, capacidade, formato, química e embalagem. Confirmamos o custo da amostra e o calendário com o orçamento; a amostragem demora habitualmente uma a duas semanas. Se não puder esperar pela amostra, podemos enviar em alternativa stock existente do mesmo modelo para avaliação.

Condições de pagamento

As condições de pagamento são acordadas encomenda a encomenda e inscritas na confirmação de encomenda, juntamente com a moeda e os dados bancários. Os novos clientes começam habitualmente com um sinal e o saldo antes da expedição; as encomendas repetidas podem ser organizadas em condições adequadas ao seu fluxo de tesouraria. Não aceitamos alterações de dados bancários por e-mail — confirme sempre com o seu contacto habitual antes de transferir.

Prazos de entrega

A produção começa após a confirmação de encomenda e, quando a encomenda inclui as suas artes, após a aprovação da prova. O calendário da confirmação abrange a produção e a entrega ao transitário; o tempo de trânsito depende do método de expedição e do destino, e é confirmado com os documentos de expedição. Consulte a política de expedição para métodos e documentos.

Aprovação de artes e de embalagem

O seu logótipo, código de barras, idiomas e marcações são impressos a partir dos ficheiros que fornece. Enviamos uma prova (ou uma maquete física, no caso de embalagem nova) antes do início da produção, e a produção usa a versão aprovada. Verifique nessa altura com atenção os números de código de barras, os códigos de modelo e as versões linguísticas — alterações pedidas depois da aprovação podem afetar tanto o calendário como o preço.

Qualidade, inspeção e reclamações

As pilhas são produzidas nas nossas próprias linhas sob controlo em linha ISO 9001, com teste elétrico final e inspeção antes da expedição. Cada expedição é acompanhada pela declaração UE de conformidade e pela MSDS, e as pilhas de lítio também pela documentação UN38.3 (ver certificações). Se detetar um defeito de fabrico, contacte-nos com fotografias e o número de lote logo que o encontrar: investigamos e substituímos ou creditamos o que for confirmado como defeito de fabrico nosso. As reclamações relativas a danos de transporte visíveis devem também ser apresentadas ao transitário, para que o registo do transportador corresponda ao nosso.

Documentação e conformidade

Os documentos são emitidos em inglês e referem o número de declaração do modelo. Se o seu mercado precisar de um certificado adicional, de um selo de legalização ou de documentos noutro idioma, indique-o com a encomenda para podermos confirmar a viabilidade e o eventual custo. Os detalhes da marcação e das obrigações relativas a pilhas usadas estão na nossa página de conformidade europeia de pilhas.

Âmbito e responsabilidade

Fornecemos as pilhas e a embalagem conforme especificado nos documentos aprovados. A escolha da pilha correta para um dispositivo, e a segurança do produto final em que é integrada, são da responsabilidade do fabricante do dispositivo. A nossa responsabilidade está limitada ao valor das mercadorias fornecidas. Nada aqui exclui os direitos que tem ao abrigo da lei do seu mercado.

Questões sobre uma encomenda

Escreva para sales@aaaoemfactory.com ou envie mensagem para +86 139 2270 2227 indicando o número da encomenda, e responderemos no mesmo dia útil sempre que isso nos for possível.

Última atualização: setembro de 2026. Esta página resume a nossa prática de trabalho; a confirmação de encomenda rege cada venda individual.